دكتور. استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرًا عن “صناعة التعهيد في مصر” أعده د. أسامة الجوهري مساعد رئيس مجلس الوزراء ورئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء.
وأوضح التقرير وتحليل صناعة التعهيد في مصر، وذكر أن مصر تعتبر من أفضل الوجهات لتقديم خدمات التعهيد وخدمات تكنولوجيا المعلومات عبر الحدود المنوطة بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وقد تمكنت من جذب العديد من الشركات العالمية لإنشاء فروع لها في مصر لما تتمتع به من خصائص فريدة، بما في ذلك توافر الكوادر الشابة ذات المهارات اللغوية والرقمية، فضلاً عن البنية التحتية التي تدعم صناعة التعهيد في مصر، فضلاً عن المزايا التنافسية التي تمتلكها للدول المصرية والتي تدعم قدرتها على تحقيق الريادة العالمية في صناعة التعهيد. وقد عزز هذا مكانتها كسوق جذابة ومستهدفة لصناعة الاستعانة بمصادر خارجية.
وبحسب التقرير بلغت القيمة المضافة لقطاع تكنولوجيا المعلومات في مصر 275.5 مليار جنيه مصري في العام المالي 2022/2023، مقابل 209.5 مليار جنيه مصري في العام المالي 2021/2022 بنسبة نمو 31.5% . .
وأضاف التقرير أن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA)، بالتعاون مع الجمعية الألمانية للتعهيد، أصدرت “دليل مصر كوجهة لخدمات التعهيد”. ويتضمن الدليل الإمكانيات التي تمتلكها مصر في هذا المجال ولمحة عامة عن المزايا التنافسية التي تتمتع بها الدولة كوجهة جاذبة للاستثمار.
وبالإضافة إلى ذلك، يشير التقرير إلى أن مصر وضعت قوانين وآليات تنظيمية واضحة. تهيئة بيئة مواتية للتعهيد بهدف حماية مقدمي الخدمات وعملائهم واتخاذ التدابير المختلفة؛ لدعم صناعة تكنولوجيا المعلومات وتسهيل الإجراءات ومن أهمها: قانون الملكية الفكرية رقم (82) لسنة 2002، قانون العمل رقم (12) لسنة 2003، قانون تنظيم الاتصالات رقم (10) لسنة 2003، الاستثمار قانون رقم 72 لسنة 2017 وقانون مكافحة الاتصالات رقم (10) لسنة 2003. جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018 وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 وكذلك توقيع بروتوكول تعاون بين الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة وهيئة الرقابة المالية وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات في أبريل 2022 وإعادة تشكيل المجلس الأعلى للمجتمع الرقمي في أكتوبر 2022.
وأوضح التقرير أن صناعة التعهيد تعتبر من أهم الصناعات وتعد ركيزة أساسية في استراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية للتوسع في الأسواق الخارجية وتطوير الصناعة بشكل منهجي منظم لزيادة الصادرات الرقمية والمنافسة عالميًا ودعم عمليات التحول الرقمي.
وتستعد مصر أيضًا لتصبح الوجهة التجارية الرئيسية القادمة ومركزًا عالميًا لخدمات التعهيد من خلال استراتيجية مصر الرقمية لصناعة التعهيد (2022-2026)، والتي تهدف إلى جذب الشركات العالمية الكبرى العاملة في هذا القطاع لجذب الاستثمار في هذا القطاع. مصر. تنمية صادرات مصر الرقمية وخلق فرص عمل للشباب في الاقتصاد الرقمي. ولذلك أطلقت مصر في فبراير 2022 استراتيجيتها الرقمية لصناعة التعهيد بالتعاون مع الشركات المحلية والعالمية العاملة في هذا القطاع. تحقيق المزيد من النمو في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية في مصر.
وترتكز الاستراتيجية على ثلاثة أهداف رئيسية: زيادة إيرادات مصر من الصادرات الرقمية ثلاث مرات بمعدل نمو سنوي مركب 19% خلال الفترة (2022-2026)، وخلق فرص عمل متزايدة ومستدامة في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية مع التركيز على خلق فرص عمل متزايدة ومستدامة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية. 215 ألف فرصة عمل لقطاع التعهيد وإنشاء اسم تجاري معروف لمصر في الخدمات والتقنيات الرقمية الجديدة والناشئة في مجالات الذكاء الاصطناعي والبيانات التحليلية المتقدمة.
وبحسب التقرير بلغت قيمة صادرات مصر الرقمية 6.2 مليار دولار في العام المالي 2022/2023، مقابل 4.9 مليار دولار في العام المالي 2021/2022، بنسبة زيادة 26.5% في إطار جهود الدولة المصرية تعزيز ودعم صناعة التعهيد في مصر، بما في ذلك: تشمل مجالات التصدير الرقمي في مصر تقديم خدمات التعهيد للشركات مثل خدمات الموارد البشرية وخدمات مراكز الاتصال. ويشمل ذلك أيضًا خدمات تطوير البرمجيات والدعم الفني، وتصميم الأنظمة المتكاملة والإلكترونيات، وتصميم الدوائر الإلكترونية.
وأضاف التقرير أن معدل نمو قطاع خدمات التعهيد في مصر وصل إلى 54.2% في العام المالي 2022/2023، ليضيف قيمة للقطاع نحو 3.7 مليار دولار، مقابل 2.4 مليار دولار في العام المالي 2021/2022. مشيراً إلى أن الدولة المصرية تريد زيادة قيمة خدمات التعهيد إلى 9 مليارات دولار بحلول عام 2026.
كما أشار التقرير إلى أن مراكز خدمات التعهيد في مصر بلغت 199 مركزا عام 2022/2023 مقابل 160 مركزا عام 2021/2020 بنسبة زيادة 24.4%، بالإضافة إلى زيادة عدد الشركات العاملة بها في التعهيد قطاع الخدمات، تم تسجيل نحو 185 شركة عام 2022/2023 مقابل 148 شركة عام 2021/2020 بنسبة زيادة 25%.
وأوضح التقرير أن قيمة الاستثمارات المخصصة لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في خطة العام المالي 2023/2024 بلغت 83.3 مليار جنيه، مقابل نحو 56 مليار جنيه عام 2022/2023 بنسبة نمو 48.8%. حيث تجاوزت استثمارات القطاع الخاص حوالي 52.3 مليار جنيه مصري، تمثل 63% من الإجمالي، مقابل 31 مليار جنيه مصري من الاستثمارات العامة، تمثل 37% من الإجمالي.
كما تناول التقرير محاور التطوير الرئيسية المتعلقة بصناعة التعهيد: “البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات”؛ في عام 2023، حقق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقدمًا ملحوظًا في العديد من الركائز الأساسية عندما اعتمد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ستة أطر تنظيمية: الإطار التنظيمي لمراكز الاتصال، والإطار التنظيمي لخدمات الجيل الخامس (5G)، والإطار التنظيمي لإنترنت الأشياء وإنترنت الأشياء. الأشياء الإطار التنظيمي مشغل الأقمار الصناعية. الإطار التنظيمي لإنشاء والإطار التنظيمي لتشغيل مراكز البيانات وتقديم خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية.
وتشمل محاور التنمية أيضًا “بناء القدرات”، لأنه في إطار بناء مصر الرقمية، أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات سلسلة من المبادرات والمشروعات التي تهدف إلى بناء الإنسان المصري، والتي تهدف إلى توفير فرص التدريب للشباب. وتأهيلهم لدخول سوق العمل المحلي والدولي، مما… يساهم في بناء قاعدة مهارات في تخصصات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وبناء مجتمع رقمي قائم على العلوم والتكنولوجيا، وزيادة القدرة التنافسية للمواهب المصرية في .
وأضاف التقرير أنه في إطار اهتمام الدولة المصرية بتعزيز نمو صناعة التعهيد وتدريب الموارد البشرية، تم توقيع 74 اتفاقية مع شركات عالمية ومحلية للتوسع في إنشاء 85 مركز تعهيد و60 ألف تعهيد منذ ذلك الحين – متخصصون لتعيين نوفمبر 2022، وخلال ثلاث سنوات، أكثر من 20 شركة تستثمر في مصر لأول مرة، بينما تقوم شركات أخرى بتوسيع أعمالها في مصر. هناك 12 من أكبر الشركات في العالم في مجال الاستعانة بمصادر خارجية والتي تعمل في مجال الاستعانة بمصادر خارجية والهدف أيضًا هو زيادة عدد المتخصصين في صناعة الاستعانة بمصادر خارجية إلى 336000 بحلول عام 2026. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يرتفع عدد المهنيين المستقلين بنسبة 30%، مقارنة بحوالي 15% عالميًا، ليرتفع عددهم من 80 ألف مستقل في عام 2022 إلى 220 ألف مستقل في عام 2026.
وتناول التقرير أهم المبادرات والمشروعات الهادفة إلى صقل مهارات الكوادر البشرية في مجالات التكنولوجيا الرقمية: مبادرة “مستقبلنا… رقمي” (EGYPT FWD)، ومبادرة أجيال مصر الرقمية، ومنصة مهارة التقنية، ودعم الإبداع الرقمي. وتطوير الشركات الناشئة.
