أعلنت الشركة المصرية للاتصالات عن بدء إجراءات بحق العملاء المتأخرين عن سداد فواتير التليفون الأرضي لشهر أكتوبر، وذلك اعتبارًا من غدًا الاثنين، حيث سيتم إيقاف الخدمة للمشتركين الذين لم يسددوا فواتيرهم المستحقة، بما في ذلك الهاتف الثابت والتليفون الأرضي فواتير الهاتف والانترنت المنزلي.
وأوضحت الشركة أن التأخر في السداد سيؤدي إلى فرض غرامات.
وقالت الشركة إن فترة سداد فاتورة الهاتف الأرضي تبدأ في اليوم الأول من كل شهر وتمنح العملاء فترة تصل إلى 20 يومًا للدفع.
بعد هذه المدة سيتم فرض عقوبة التأخير وإيقاف الخدمة بعد 7 أيام من الموعد المحدد، أي أنه سيتم إيقاف الخدمة للعملاء المتأخرين اعتبارًا من 27 أكتوبر.
كيفية الاستعلام عن الفاتورة
- أدخل على الموقع الرسمي للشركة.
- أدخل رمز الدولة ورقم الهاتف الثابت.
- عرض الفواتير المستحقة للدفع.
طرق دفع الفواتير
- ويمكن الدفع من خلال فروع الشركة المنتشرة في المحافظات المختلفة.
- الدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية.
- الدفع عن طريق مكاتب البريد.
وتهدف الشركة إلى تبسيط عمليات الدفع للعملاء من خلال توفير خيارات متعددة لضمان عدم انقطاع الخدمات الحيوية المتعلقة باتصالات الهاتف الثابت والإنترنت.
