أدى انقطاع خدمة CrowdStrike الأسبوع الماضي إلى إغراق جزء كبير من العالم في بحر من شاشات الموت الزرقاء.
وفقًا لتقرير من موقع TechCrunch، حاولت شركة الأمن السيبراني الاعتذار باستخدام بطاقة هدايا Uber Eats، لكن الإطلاق فشل أيضًا.
يبدو أن CrowdStrike حاولت إرسال بطاقة هدايا Uber Eats بقيمة 10 دولارات إلى الملايين من عملائها يوم الثلاثاء. وكانت بطاقة الهدايا محاولة للاعتذار عن الإغلاق العالمي الذي أدى إلى شل أنظمة الكمبيوتر في البنوك والمستشفيات وشركات الطيران وغيرها، بالإضافة إلى "العمل الإضافي الناجم عن حادثة 19 يوليو"، وفقًا لمصدر TechCrunch الذي تلقى الرسالة .
عندما حاول بعض العملاء استخدام بطاقة الهدايا على Uber Eats، كل ما رأوه هو شاشة تخبرهم بأن العرض قد تم إلغاؤه من قبل جهة الإصدار. لم تعلق CrowdStrike بعد على الأمر، لذلك من غير المعروف عدد العملاء الذين تلقوا عرض القسيمة.
ألقى CrowdStrike باللوم في انقطاع النظام العالمي على خطأ في التحديث الذي يحتوي على "بيانات إشكالية". أجبر هذا الخطأ أجهزة Windows على الدخول في حلقة تمهيد، مما تسبب في تأخيرات كبيرة في المطارات، وتأخير في العمليات الجراحية المجدولة وغيرها من العمليات في المستشفيات، واضطرابات في البنوك وحتى بورصة لندن.
