كما ذكرت CoinDesk، قامت Telegram بهدوء بتغيير الأسئلة الشائعة الخاصة بها لإزالة الملاحظة التي تفيد بأنها لا تشرف على الدردشات الخاصة والجماعية. قسم بعنوان “هناك محتوى غير قانوني على تيليجرام. كيف يمكنني إزالتها؟” في السابق، كان المحتوى يبقى في المحادثات والمحادثات الجماعية بين المشاركين. ومع ذلك، ينص القسم الآن على أن “جميع تطبيقات Telegram تحتوي على أزرار “الإبلاغ”” التي تمنح المستخدمين الفرصة للإبلاغ عن المحتوى غير القانوني لمشرفي التطبيق. كل ما يحتاج المستخدمون إلى فعله هو النقر أو الضغط لفترة طويلة (على iOS) على الرسالة على Android وتحديد خيار التقرير. يمكنهم أيضًا ملاحظة الروابط إلى المحتوى الذي يريدون الإبلاغ عنه وإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني لإزالة الخدمة.
ويأتي هذا التغيير بعد أن نشر رئيس Telegram Pavel Durov أول تعليق عام له على قناته بعد اعتقاله. تم القبض على دوروف في مطار بفرنسا في أواخر أغسطس كجزء من تحقيق حكومي في افتقار التطبيق إلى الاعتدال وفشله في الحد من النشاط الإجرامي. تم إطلاق سراحه بالفعل من الحجز، لكن تم اتهامه بـ “التواطؤ في توزيع المواد الإباحية للأطفال والمخدرات غير القانونية وبرامج القرصنة” عبر تطبيق المراسلة، فضلاً عن “رفض التعاون مع التحقيقات في الأنشطة غير القانونية على Telegram”.
ويبدو أن السلطات الفرنسية أبلغت دوروف أنه تم اعتقاله لأنهم لم يتلقوا ردًا من Telegram على تحقيقاتهم. وهذا أمر مثير للدهشة، كما أوضح مؤسس التطبيق في منشوره، لأن Telegram لديه ممثل رسمي في الاتحاد الأوروبي وعنوان بريد إلكتروني متاح للجميع. وقال أيضًا إن السلطات الفرنسية أتيحت لها عدة فرص لطلب المساعدة منه، وأنه ساعدها سابقًا في إنشاء خط ساخن على Telegram للرد على التهديدات الإرهابية في البلاد. بالإضافة إلى ذلك، وصف قرار السلطات الفرنسية بـ “اتهام الرئيس التنفيذي بارتكاب جرائم طرف ثالث على المنصة التي يديرونها” بأنه “نهج مضلل”. وقال إنه لا يمكن لأي مبتكر أن يبني أدوات جديدة، وإذا استطاع، فإنه يمكن أن يكون مسؤولاً عن سوء استخدام تلك الأدوات.
تحدث دوروف أيضًا عن كيفية دفاع Telegram عن الحقوق الأساسية للأشخاص، خاصة عندما يتم انتهاكها. ففي روسيا، على سبيل المثال، تم حظر تطبيق Telegram عندما رفضت الخدمة تسليم مفاتيح التشفير التي من شأنها أن تسمح للسلطات بالتجسس على المستخدمين. وقال إن الخدمة تحذف “ملايين المشاركات والقنوات الضارة كل يوم”، وتنشر تقارير الشفافية وتحتفظ بخطوط ساخنة مباشرة مع المنظمات غير الحكومية لطلبات الاعتدال العاجلة.
ومع ذلك، يعترف الرئيس التنفيذي بأن Telegram لديه مجال للتحسين. “الزيادة المفاجئة في عدد المستخدمين” إلى 950 مليونًا “تسببت في آلام متزايدة” جعلت من السهل على المجرمين إساءة استخدام المنصة. يهدف Telegram إلى “تحسين الأمور بشكل كبير في هذا الصدد” وقد بدأ بالفعل العملية داخليًا. ويُعتقد أن هذا التغيير في قواعده هو جزء من جهود خدمة المراسلة لمواجهة مزاعم السلطات بأنها فشلت في منع المجرمين من استخدام تطبيقها. ومن الجدير بالذكر أن الخدمة أعلنت في وقت سابق من هذا العام أن لديها 41 مليون مستخدم في الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، يعتقد المسؤولون أنه كذب بشأن أرقام المستخدمين الخاصة به لتجنب التنظيم بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA).
