دكتور. قامت مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، بزيارة ضحايا حادث حادث قطارين أمام الكوبري الجديد بمدينة الزقازيق بمحافظة الشرقية، حيث قامت برعاية المصابين بمستشفى جامعة الزقازيق ومستشفى الأحرار وانضم إليهم نائب المحافظ الذي استقبلته الشرقية ونائب رئيس جامعة الزقازيق.
واستمعت وزيرة التضامن الاجتماعي إلى المصابين وأسرهم وتقيم احتياجاتهم. ووجه مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الشرقية بسرعة تقديم المساعدة اللازمة للمصابين وصرف التعويضات اللازمة لأسر الضحايا. 
دكتور. كما التقت مايا مرسي بمتطوعي الهلال الأحمر المصري في الشرقية وطلبت منهم التواجد في المستشفى ومساندة أسر المصابين. 
وفور وقوع الحادث وجهت وزيرة التضامن الاجتماعي مدير مديرية التضامن الاجتماعي بمحافظة الشرقية بسرعة الوصول إلى مكان الحادث والترتيب على فرق لجنة الإغاثة والهلال الأحمر بالمنطقة لاتخاذ الترتيبات اللازمة لدعم أهالي الضحايا والمصابين.
