بعد بضع ساعات من حدوث مشكلات في الخدمة، من المفترض أن يعمل Spotify الآن بشكل طبيعي مرة أخرى. تم نشر حالة Spotify بعد ظهر الأحد في وقت سابق من اليوم، وتم التأكيد على وجود مشكلات بعد أن أبلغ المستخدمون أن التطبيق ومشغل الويب يتصرفان بشكل غير عادي. أبلغ مستخدمو Spotify عن مجموعة متنوعة من المشكلات على وسائل التواصل الاجتماعي، بدءًا من توقف تشغيل الأغاني بشكل متكرر وحتى حظرها تمامًا من منصة البث.
وفقًا لـ Downdetector، بدأت المشاكل قبل الساعة 11 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة بقليل واستمرت لمدة ساعتين تقريبًا. في الساعة 12:14 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، نشرت Spotify الحالة: "نحن حاليًا على علم ببعض المشكلات ونقوم بالتحقيق فيها!" وفي الوقت نفسه، تحول قسم التعليقات في Downdetector إلى دردشة جماعية غير متوازنة تمامًا. في حوالي الساعة 1:15 مساءً، كنت لا أزال أواجه مشكلات مع مشغل الويب، ولكن الآن يبدو أن كل شيء قد تم حله.
