أكدت المديرية العامة للجوازات على أهمية استكمال تنفيذ الخدمات الإلكترونية عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية (أبشر – أبشر أعمال) وبوابة مقيم بعد إتمام عملية الدفع، موضحة أن مجرد دفع رسوم الخدمة لا يعني تشكل تنفيذ الخدمة وإكمالها.
وشجعت المواطنين والمقيمين على الاستفادة من خدماتها الإلكترونية دون الحاجة لزيارة مكاتب الجوازات، مثل: مثل خدمة إصدار وتجديد جواز السفر السعودي، وخدمة إصدار وتجديد الإقامة، وخدمة إصدار تأشيرة الخروج والعودة، وتأشيرة الخروج النهائي، وخدمة تواصل التي تتيح للمستفيدين تقديم طلبات إتمام معاملاتهم التي لم يتعذر عليهم تقديمها ليتم تنفيذها إلكترونيا.
