حققت شركة LG Electronics مؤخرًا تقدمًا ملحوظًا في السوق العالمية من خلال اعتماد استراتيجيات مبتكرة لإعادة تقديم علامتها التجارية المحدثة، وبالتالي تأمين مكانتها التي تستحقها كواحدة من أهم العلامات التجارية الرائدة في العالم. واحتلت إل جي المرتبة 97 بقيمة علامة تجارية تقدر بنحو 6.5 مليار دولار بناءً على تقرير أفضل العلامات التجارية العالمية للعام الحالي الصادر عن شركة الاستشارات العالمية Interbrand في 10 أكتوبر 2024.
يحدد تقرير Interbrand لأفضل العلامات التجارية العالمية قيمة العلامة التجارية من خلال تحليل شامل للأداء المالي للشركة ودور العلامة التجارية وقوتها، مع الأخذ في الاعتبار عوامل مثل الاتجاه والالتزام والأصالة. باعتبارها واحدة من الشركات الرائدة في مجالها، تعد معايير التقييم الخاصة بشركة Interbrand مهمة، فالشركات الحاصلة على شهادة ISO هي الشركات الأكثر موثوقية في مجال التسويق والترويج للعلامات التجارية العالمية. ارتفعت قيمة علامة إل جي التجارية بشكل ملحوظ على مستوى العالم خلال العام الماضي، مما يعكس تحسنًا كبيرًا في الأداء المالي للعلامة التجارية وحوكمة الشركات والقدرة التنافسية مقارنة بالفترة السابقة. ارتفعت قيمة علامة إل جي التجارية بنسبة 38.7% على أساس سنوي، مع نتائج قوية في دور العلامة التجارية وفئات التأثير. يقدم تقرير Interbrand لأفضل العلامات التجارية العالمية هذا التقييم الإيجابي لرؤية LG الواضحة كشركة حلول منزلية ذكية ونموها المستدام من خلال استكشاف آفاق وفرص جديدة.
بالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة بتطوير استراتيجياتها الخاصة للترويج لعلامتها التجارية، بما يضمن التفاعل المستمر مع عملائها من خلال الاعتماد على الوسائل واللغات المناسبة للتواصل مع الجمهور المستهدف للعلامة التجارية. كما أعلنت شركة إل جي إلكترونيكس في يوليو من العام الماضي عن رؤيتها لتحويل نفسها إلى شركة حلول معيشة ذكية من خلال المساعدة في زيادة السعادة والراحة والرفاهية لعملائها من خلال توفير المنتجات التي تخدمهم في بيئات مختلفة، على سبيل المثال، تقديم تجارب فريدة من نوعها في المنزل والمساحات التجارية ووسائل النقل والعوالم الافتراضية.
منذ بداية رحلة التحول، ارتفعت قيمة علامة إل جي التجارية بشكل ملحوظ، من حوالي 3.1 مليار دولار في عام 2022 إلى أكثر من 6.5 مليار دولار في عام 2024.
كما أشاد تقرير Interbrand بمبادرة إل جي لإعادة اكتشاف وتقديم علامتها التجارية، والتي تهدف إلى تعريف إل جي كعلامة تجارية شابة وديناميكية ذات صلة بعملائها من مختلف المناطق والأجيال.
ولتحقيق ذلك، قامت إل جي بتوحيد رسالتها تحت وعد العلامة التجارية وشعارها العالمي “الحياة جيدة”، مما يضمن تبني هذه الرسالة وتنفيذها من قبل جميع مؤسسات الشركة حول العالم ودمجها في كل نقطة اتصال مع العملاء. يتضمن ذلك إعادة تعريف هوية العلامة التجارية والتعبير البصري. يعكس الشعار العالمي للشركة “الحياة جيدة” مهمتها الأساسية، وهي مساعدة عملائها على الاستمتاع بلحظات الحياة الثمينة من خلال المنتجات والخدمات المقدمة والاتصالات الذكية. وفي العالم الرقمي، يتفاعل رمز العلامة التجارية “وجه المستقبل” مع العملاء بابتسامة ودية ويعزز الشعور بالارتباط من خلال التعبيرات الرقمية المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، تطلق LG حملات تسويقية وفعاليات مفاجئة لدعوة العملاء المستقبليين، وخاصة الجيل Z، للتفاعل مع العلامة التجارية من خلال الوسائط الرقمية والتقليدية.
وتهدف الحملة العالمية للشركة “Optimism your Feed”1 أيضًا إلى نشر الإيجابية من خلال خوارزميات الإنترنت، والتشجيع على حياة أفضل بموقف متفائل. وحظيت هذه المبادرة باهتمام واسع النطاق، حيث وصلت إلى أكثر من 1.8 مليار مشاهدة على منصات مثل يوتيوب وتيك توك خلال شهرين من إطلاقها. بالإضافة إلى ذلك، تعتزم LG مواصلة جهودها لتحسين التواصل والتفاعل مع الجيل Z من خلال إنشاء مساحات لتجربة العملاء دون الاتصال بالإنترنت والتي تعكس اهتمامات الشباب مثل نمط الحياة والألعاب والموسيقى. تم الاعتراف بشركة LG كواحدة من أفضل 100 علامة تجارية في العالم لمدة ثلاث سنوات متتالية، من 2005 إلى 2007. وقال ويليام تشو، الرئيس التنفيذي لشركة إل جي إلكترونيكس: “إننا نتطور من شركة رائدة في مجال الأجهزة المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية إلى شركة حلول منزلية ذكية”.
وكجزء من هذا التحول، بدأنا عملية تجديد وإعادة تقديم علامتنا التجارية بناءً على وعدنا الدائم بـ “الحياة جيدة”. وفي هذه اللحظة التاريخية من التغيير في الأعمال، نحن فخورون بالاعتراف بنا كواحدة من أفضل 100 علامة تجارية عالمية، وهو دليل على قوة علامتنا التجارية وفرص التوسع لدينا.
وعلى المستوى المحلي، ساهمت إل جي مصر في هذا النجاح العالمي من خلال العديد من الأنشطة التي أدت إلى توزيع أكبر للعلامة التجارية الرائدة وشعبية أكبر بين العملاء المصريين. أنا
