أعلنت هيئة السكك الحديدية عن افتتاح وتشغيل مكاتب حجز تذاكر القطارات بمحطات المترو تحت مسمى «مكاتب حجز المدن»، وذلك بناءً على تعليمات الفريق كامل الوزير نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل، لتسهيل تنقلات الجمهور.
وقالت هيئة السكة الحديد، في بيان لها، إن هناك مكاتب لحجز تذاكر قطارات السكة الحديد في المحطات التالية: الدقي، كلية البنات، المرج الجديدة، أرض المعارض، مشيرة إلى أن الهدف من فتح المكاتب هو منع المواطنين من الذهاب إلى هناك لتجنب التزاحم في أمام عدادات التذاكر في محطات القطار ونقدم لهم أيضًا خدمة ممتازة.
يشار إلى أن هناك 32 مكتبًا لحجز تذاكر القطارات في جميع أنحاء الجمهورية في محطات الهيئة القومية لسكك حديد مصر، والتي تسعى جاهدة إلى تقديم أفضل خدمة للركاب وتوفير كافة خيارات الراحة.
