نظرا لتزايد الاستفسارات حول الجدول الجديد لانقطاعات التيار الكهربائي في كافة المحافظات لعام 2024، أعلنت شركة الكهرباء القابضة عن خطة جديدة لتنظيم هذه الانقطاعات استجابة لطلب وزارة التربية والتعليم بسبب عمليات التدقيق المستمرة وتهدف الخطة إلى تخفيف الحمل على الكهرباء وتجنب انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة في جميع المناطق.
تفاصيل خطة انقطاع التيار الكهربائي
بدأ تنفيذ خطة انقطاع التيار الكهربائي الجديدة في 8 مايو 2024، ويستمر حتى 20 يوليو 2024. وبحسب الخطة المعدلة، سيتم توزيع فترة انقطاع التيار الكهربائي من الساعة 3 عصرًا إلى الساعة 7 مساءً، بحيث تكون مدة الانقطاع بحد أقصى ساعتين لكل منطقة. وتعد الخطة بديلة للخطة القديمة التي كانت تعمل من الساعة 8 صباحًا حتى 3 مساءً.
أسباب انقطاع التيار الكهربائي
وأوضحت الشركة القابضة لكهرباء مصر عدة أسباب لانقطاع التيار الكهربائي، على النحو التالي:
- سرقة الكهرباء من بعض الأشخاص يمكن أن تؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي، وقد حددت الشركة أرقامًا للإبلاغ عن هذه الحالات.
- تؤدي الزيادات الحادة في درجات الحرارة إلى زيادة الأحمال الكهربائية وتسبب الحرائق، مما يتطلب تقليل الأحمال لتجنب الكوارث.
إقرار الشركة القابضة للكهرباء
وقالت الشركة في بيانها إنها وزعت ساعات تخفيض الأحمال على جميع مناطق الدولة، موضحة أن فترة التوقف لكل منطقة لن تتجاوز الساعتين. فيما يلي جدول توزيع تقليل الأحمال الجديد:
- المجموعة الأولى: من الرابعة عصراً إلى السادسة مساءً.
- المجموعة الثانية: من الرابعة مساءاً إلى السادسة مساءاً.
- المجموعة الثالثة: من الخامسة مساءً إلى السابعة مساءً.
أرقام الأخطاء الكهربائية
في حالة الطوارئ يمكن للمواطنين التواصل أثناء انقطاع التيار الكهربائي خارج الأوقات المحددة لانقطاع التيار الكهربائي باستخدام الأرقام التالية:
- يمكنك الاتصال بالخط الساخن للكهرباء 121 على مدار الساعة والإبلاغ عن الأعطال وتقديم شكوى بشأن الفواتير.
- للتواصل مع شركة الكهرباء لاستخدام خدمة الفواتير اتصل على 359.
- للاستفسارات العامة عن الكهرباء اتصل على 527935 من خلال التواصل مع شركة الكهرباء.
- يمكنك الاتصال على رقم شركة الكهرباء 2835989 لتقديم التقارير الفنية.
- ويمكن للمواطنين الاتصال على الرقم 146197 للإبلاغ عن القراءات.
- يمكنك الاتصال على 7021 للاستعلام عن المبالغ المتأخرة.
