كان لا بد أن يحدث ذلك في مرحلة ما، بغض النظر عن مدى التكامل الرأسي لشركة أبل من الأجهزة إلى البرامج، وبغض النظر عن مدى التزام سامسونج بتقديم نفس الميزات عبر معظم نماذجها الرئيسية، كان من المحتم أن تصطدم الشركتان بحائط في النهاية. لقد أدركت Google على مدار العام أو العقد الماضي أو نحو ذلك، مرارًا وتكرارًا: لا يمكنك إتاحة كل ميزة للجميع في العالم على الفور وإلى الأبد.
هذه الحقيقة المحزنة تشق طريقها الآن ببطء عبر أنظمة Apple وSamsung البيئية. قبل عام، إذا رأيت إعلانًا أو مؤتمرًا صحفيًا لشركة Samsung أو Apple وكنت أملك هاتفًا رئيسيًا حاليًا (أو ساعة، أو سماعة أذن، أو جهازًا لوحيًا، وما إلى ذلك)، فقد كانت هناك فرصة جيدة إما أن أكون على علم بالفعل بتوفر هذه الميزة الجديدة الساخنة أو قريبا. كانت فرصة تفويت شيء مبتكر ورائع ضئيلة للغاية.
ومع ذلك، ليس بعد الآن. لا. في الوقت الحالي، تحتوي بعض هواتف Galaxy فقط على بعض ميزات Galaxy AI ببعض اللغات. ستحتوي بعض أجهزة iPhone على ميزة Apple Intelligence، لكن البعض الآخر لن يكون كذلك. وهلم جرا وهلم جرا. إن استراتيجية “كل شيء للجميع” (أو تقريباً) التي كانت واضحة ذات يوم، لم تعد صالحة. نحن، مستخدمي Google وPixel، كنا نتوقع هذا منذ سنوات لأن هذا هو واقعنا منذ أكثر من عقد من الزمان.
أول علامة كبيرة على هذا التغيير الذي لاحظته كانت عندما ظهرت بعض ميزات Galaxy AI من سامسونج، مثل بعض الميزات، مثل الترجمة المباشرة، تدعم 13 لغة فقط، لذلك لا يمكن للجميع الحصول على نفس الفائدة منها. دفع كل مشتري بالتساوي أعلى سعر مقابل هاتف Galaxy S24، ولكن لم يحصل الجميع على نفس القيمة. إذا كنت تعيش في الدول الاسكندنافية وإفريقيا والشرق الأوسط والعديد من المناطق الأخرى حيث لغتك الأم غير مدعومة، فلن تتمكن من استخدام هذه الترجمة الجديدة الرائعة في المحادثات الهاتفية.
الأمر نفسه ينطبق على مساعد الكتابة (أو مساعد الدردشة) على لوحة مفاتيح سامسونج، والذي يساعدك على إعادة كتابة الرسائل بألوان مختلفة وترجمة اللغات الأجنبية. كما اقتصرت على بعض اللغات.
يقوم كل من Galaxy AI وApple Intelligence الآن بتقسيم مستخدمي Samsung وApple إلى من يملكون ومن لا يملكون. ثم كان هناك تحديث One UI 6.1 لجهاز Galaxy S21، والذي جلب بعض ميزات Galaxy AI الجديدة الأنيقة في S24، ولكن ليس كلها. لأول مرة منذ فترة طويلة، فقدت هواتف سامسونج القديمة مثل Galaxy S21 Plus الميزات الرئيسية، مما شوه سجل الشركة الأخير الذي لا تشوبه شائبة من التحديثات والتوافر.
على الجانب الآخر من فجوة النظام البيئي، أظهرت شركة Apple علامات التصدع في استراتيجية التحديث والدعم المفرطة في العدوانية، حيث انتهت الألعاب النارية لذكائها من Apple بواقع قاس: فهي لا تأتي إلا على أحدث وأروع أجهزة iPhone – iPhone 15 Pro وiPhone 15 Pro. Pro Max – وأجهزة Mac وأجهزة iPad الجديدة تمامًا. كما أنه يتم تشغيله باللغة الإنجليزية فقط، لذلك سيتعين على جميع اللغات الأخرى الانتظار.
لقد رأيت نفس القصة مرارًا وتكرارًا مع إعلانات Google وPixel. تبدو الميزة الأنيقة رائعة جدًا حتى تدرك أنها متاحة فقط في الولايات المتحدة، أو تعمل باللغة الإنجليزية فقط، أو يتم طرحها فقط على بعض هواتف Pixel الأحدث.
في بعض الأحيان يتم منعي من الوصول إلى موقع حساب Google الخاص بي، وأحيانًا بناءً على عنوان IP الخاص بي. أحتاج أحيانًا إلى ملف APK الخاص بإصدار تطبيق جديد لفتحه. وفي حالات أخرى، يكون هذا مفتاحًا من جانب الخادم تقوم Google بقلبه حسب الرغبة. أحتاج أحيانًا إلى تحديث إصدار محدد من Android، أو تصحيح شهري، أو إصدار Play Services، أو تحديث نظام Google Play. في بعض الأحيان، تتوقف الميزة التي تعمل بشكل طبيعي بالنسبة لي عندما تكتشف أنني أقوم بالتجوال، حتى عندما أكون في بلد يتم دعم هذه الميزة فيه عادةً. (أنا أنظر إليك، جهاز Pixel للكشف عن حوادث السيارات!) إنه لأمر جنوني تمامًا عدد التروس الموجودة في عجلات Android + Google + Pixel!
لكي أتمكن من الحصول على ميزة جديدة رائعة على هاتف Pixel الخاص بي، يجب أن تتم محاذاة الكثير من التروس بشكل مثالي. إنه أمر مزعج أيضًا عندما يتم طرح ميزة جديدة مذهلة في الولايات المتحدة العظيمة ولكن ليس في دول العالم الأول مثل فرنسا، والتي تعتبر جيدة/سيئة بالمثل (اعتمادًا على كيفية نظرتك إليها). يكون الأمر أكثر إحباطًا عندما تتوفر ميزة جديدة على هاتف Pixel 8 Pro الجديد اللامع ولكن ليس على هاتف زوجي 7 Pro الأقدم قليلاً.
لكنني استطرد. المهم أنني أعرف هذه القصة. باعتباري كاتبًا تقنيًا، كنت أكتب عن هذا الأمر منذ أكثر من عقد من الزمان وأشتكي منه لمدة مماثلة. يمكنني بالفعل أن أخبرك بالسيناريو الكامل: أولاً، يبدأ الأمر ببعض الميزات البسيطة وغير الضارة هنا وهناك، وفجأة يصبح من المستحيل على أي مستخدم عادي فهم ما يحصل عليه عندما يشتري هاتفًا. هل الميزة X تناسبك؟ و انا؟ هل سيحصلون على نفس الدعم الذي يحصل عليه الهاتف التالي أم سيتم التخلي عنهم خلال عام بسبب “قيود الأجهزة”؟
لقد كتب Google بالفعل هذا البرنامج النصي. بدأت سامسونج وأبل الآن في أن تحذو حذوها.
سيتعين على Samsung و Apple الانضمام قريبًا إلى المعركة. لقد لاحظت بالفعل: أن هاتف Galaxy S21 Plus لا يتمتع بنفس إمكانيات Galaxy AI مثل Galaxy S24 Ultra. وفي غضون عام أو عامين، قد ترى إعلانًا لشركة Samsung أو Apple وتتساءل: “هل سأحصل على هذا يومًا ما؟” هل ستعمل هنا؟ هل سيأتي إلى هاتفي؟”
وفي غضون عام أو عامين سترى إعلانًا لشركة Samsung أو Apple وتسأل نفسك: “هل سأحصل على هذا على هاتفي؟” الحقيقة المحزنة هي أن الذكاء الاصطناعي، وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي، لن يجعل هذا الأمر أسهل. إن الاعتماد على أحدث الأجهزة لحساب وإنشاء استجابات الاستعلام يتجاهل حقًا أي هاتف عمره ثلاثة أو اثنان أو حتى عام واحد – يعد دعم Gemini Nano في Pixel 8 مثالًا جيدًا. لذلك، حتى لو وعدت العلامات التجارية بتحديثات لمدة خمس أو ست أو سبع سنوات، فمن المرجح أن تتخطى هذه التحديثات الكثير من الميزات الجديدة التي تتمحور حول الذكاء الاصطناعي.
ستجبر المتطلبات التنظيمية أيضًا الشركات على ترك بعض البلدان (مثل قوانين الاتحاد الأوروبي واللائحة العامة لحماية البيانات) خلف منحنى الذكاء الاصطناعي إلى الأبد – لقد رأيت ذلك بالفعل مع ميزات Gemini التي تأخرت كثيرًا في فرنسا. بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي الحاجة إلى اختبارات مكثفة إلى إتاحة بعض الميزات باللغة الإنجليزية فقط عند الإطلاق. وهلم جرا وهلم جرا.
نحن نقترب بسرعة من عصر الهواتف الذكية المربك للغاية والمكلف للغاية، خاصة بالنسبة لعشاق الهواتف الذكية. أنت بحاجة إلى البقاء على اطلاع بأحدث وأفضل الميزات حتى تتمكن من الوصول إلى جميع الميزات الجديدة الرائعة. بعد سنوات من عدم كونهما جزءًا من المشكلة، انضمت سامسونج وأبل أخيرًا إلى هذا الإحباط المشترك العبقري غريب الأطوار.
