ترأس مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد بن فيصل بن عبد العزيز، ونائب أمير المنطقة الأمير سعود بن مشعل بن عبد العزيز، اليوم (الثلاثاء) انعقد في مقر الإمارة بالعاصمة المقدسة اجتماع لجنة الحج المركزية، تمت فيه مناقشة عمل الجهات ومتابعة خطط موسم العمرة، كما تم التنسيق اللازم. بين السلطات حتى يتمكنوا من القيام بمهامهم على النحو المطلوب.
واطلعت اللجنة على عمل وزارة الحج والعمرة والتنسيق التكاملي بينها وبين أكثر من 30 جهة أخرى من القطاعين العام والخاص لتوفر لضيوف بيت المقدس رحلة سهلة وتجربة سلسة، كما أوضحت المؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية التي يجري العمل عليها للعمرة عام 1446م. وأهمها الزيادة المستمرة في مستوى وجودة الخدمات بما يسهل على ضيوف الله أداء عباداتهم.
وتقوم الوزارة بتتبع هذه المؤشرات من خلال مراكز ومواقع عمل مختلفة، منها مركز المراقبة والتحكم ومركز الالتزام ومواقع العمل الميداني، في عدة مواقع منها ثلاثة فروع (مكة، جدة، المدينة المنورة)، و20 منفذاً جوياً وبحرياً وبرياً، 13 مركز رعاية ناساك و3 مراكز تعبئة ومركز أمني (911) واتصالات موحدة.
وتطرقت الوزارة إلى خدمة نقل العمرة، بما في ذلك خدمات النقل بين الموانئ والمدن، حيث تقوم 108 شركات بنقل المعتمرين بواقع 11567 حافلة، ويتم تقديم الخدمات المساندة من خلال 5 مراكز على الطرق الرئيسية بين المدن (مكة، جدة، المدينة المنورة).
زيادة الأداء التشغيلي العام
استعرضت الهيئة العامة للإشراف على شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تقريرا عن جاهزيتها وأعمالها الرئيسية لموسم عمرة 1446م، وكذلك أهدافها التشغيلية والتي تمثلت في الحفاظ على متوسط مرتفع لمستوى الحجاج الرضا عن وصول معظم الحجاج إلى الخدمات الأساسية والأصول المقدمة في المسجد الحرام، وزيادة الأداء التشغيلي العام للمسجد الحرام بمكة المكرمة، وتوفير الكوادر البشرية لتنفيذ الخطة الموسمية بفعالية.
وتضمنت الخطة تجهيز وتجهيز جميع المواقع في المسجد الحرام لتكون جاهزة لأداء مناسك العمرة والصلاة والخلوة خلال شهر رمضان، فضلا عن توفير 32 خدمة تشمل التنظيف والسفر والمركبات ، حظر المبيت في الفراش، الأبواب، زمزم، المراحيض، غرف الصلاة، الساحات، المصاحف، الخلوة وخدمات الصيانة. بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز 92 شاشة إلكترونية، و202 سلم كهربائي، و360 وحدة تهوية، و120 ألف وحدة إضاءة، وأكثر من 142 ألف وحدة تبريد، و4000 لوحة كهربائية، و22 مصعدًا، و38 ألف سجادة، و8 آلاف مكبر صوت، و25 ألف حاوية زمزم.
إجراء الصيانة الوقائية الموسمية
وتم خلال اللقاء استعراض ومناقشة جاهزية مشاريع إدارة مشاريع وزارة المالية لاستقبال ضيوف البيت الحرام خلال موسم العمرة وشهر رمضان لعام 1446م، ومناقشة الاستعدادات والتجهيزات الهامة لذلك. بما في ذلك الانتهاء من أعمال دهان الإيبوكسي على الساحات المحيطة بالمسجد الحرام لاستقبال المؤمنين وتجهيز المعدات الموسمية المؤقتة (مراوح، مظلات، أسفلت، دهان)، وكذلك تنفيذ أعمال الصيانة الموسمية الوقائية لغرف الأمن – كاميرات مراقبة – سلالم كهربائية ومصاعد – أنظمة إنذار – تعقيم شبكات مياه زمزم – عناصر التكييف.
تحسين تجربة ضيوف البيت المقدس
واطلعت شركة مطارات جدة خلال اللقاء على جاهزية مطار الملك عبد العزيز الدولي لموسم العمرة 1446 م – 2024 م، حيث تم تجهيز قاعات المطار بعدد 20 صالة مكيفة في المنطقة العامة أسفل الخيام الشرقية لانتظار المعتمرين. مجمع صالة الحج والعمرة والتنسيق المستمر مع كافة الجهات الأمنية والحكومية والتشغيلية فيما يتعلق بتطورات حركة الحجاج وتأمين العدد الكافي من القوى العاملة والمعدات في كافة مواقع العمليات والتنسيق المستمر ومراقبة الحركة الجوية المتوقعة لأعداد المعتمرين والرحلات الجوية . بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز نقاط الفرز (القاعة 1 التي تتسع لـ 1850 معتمراً، والصالة الشمالية التي تتسع لـ 450 معتمراً، ومجمع صالات الحج والعمرة الذي يتسع لأكثر من 840 حافلة).
وطرحت مطارات جدة العديد من المبادرات لتحسين تجربة الضيوف في البيت الحرام، بما في ذلك التشغيل التجريبي لبوابات “مسافر بدون أمتعة” الإلكترونية. حقق مطار الملك عبد العزيز الدولي (الأربعاء 6 نوفمبر) أعلى رقم تشغيلي في جميع الصالات بـ 161,189 موظفاً وأعلى يوم تشغيل للحركة الجوية بـ 816 رحلة.
كما ناقشت اللجنة آخر المستجدات المتعلقة بخطط الحج لعام 1446م، ثم ناقشت عدداً من الموضوعات الأخرى المدرجة على جدول الأعمال وقدمت التوصيات اللازمة بشأنها.
