المدير التنفيذي لـ «فامكو والمركبات التجارية» رامز حمدان: خدماتنا تركّز على مدينة الرياض في المقام الأول.. ونهدف إلى توسيع وتحديث الأسطول في المناطق الحضرية
بالتوازي مع جهود المملكة العربية السعودية الحثيثة والمستمرة لتحقيق أهداف رؤية 2030، تتزايد الحاجة إلى حلول نقل حديثة وفعالة. ويعكس هذا الواقع الأهمية الحاسمة للشراكة الأخيرة بين شركة الفطيم للأتمتة والآلات (فامكو) والشركة الهندية العالمية أشوك ليلاند، والتي ستعيد تحديد خصائص السوق وتسريع جهود التنويع الاقتصادي في المملكة.
ويتوقع الخبراء أن يتضاعف حجم سوق المركبات التجارية في المملكة من 16.76 مليار دولار في عام 2022 إلى 30.93 مليار دولار في عام 2030. ويعود هذا النمو الملحوظ إلى التنوع الصناعي الضخم ومشاريع البنية التحتية التي تنفذها المملكة، والذي صاحبه طفرة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية¹².
للحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل حول مشهد الصناعة، يسعدنا التحدث مع الرئيس التنفيذي لشركة فامكو رامز حمدان. بفضل سجل حافل وخبرة واسعة تمتد لما يقرب من عقدين من الزمن في الصناعة، يقود السيد حمدان قسم المعدات الصناعية الإقليمي لمجموعة الفطيم للسيارات، حيث يلعب دورًا رئيسيًا في دفع النمو وزيادة النجاح في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة مسرحيات من السعودية ودولة قطر ومملكة البحرين.
ويعتبر السيد حمدان أيضًا أحد الأسماء البارزة في تطوير الصناعة نظرًا لخبرته الطويلة في ديناميكيات سوق المعدات الصناعية وقدرته الفريدة على استكشاف الفرص الجديدة والاستثمار فيها، فضلاً عن اعتماد استراتيجيات متقدمة والإشراف على العمليات.
• تعمل شركة أشوك ليلاند في السوق السعودي منذ 16 عاماً . كيف تخطط فامكو للاستفادة من هذا الحضور الرائد والخبرة الواسعة لتعزيز توسعها في قطاع المركبات التجارية؟
•• بناءً على سمعة العلامة التجارية الرائدة في السوق أشوك ليلاند، فإننا نهدف إلى زيادة تواجدنا في قطاع المركبات التجارية في المملكة من خلال تقديم منتجات وخدمات استثنائية تلبي الاحتياجات المتزايدة لعملائنا. تدمج هذه الشراكة بين خبرة فامكو في قطاع المركبات التجارية في المنطقة لضمان النمو والنجاح لكلا الطرفين.
تعتمد استراتيجيتنا على تقديم عروض منتجات متنوعة وخدمة استثنائية بتكاليف معقولة، مما يساعد على ضمان أننا خيار موثوق به لعملائنا أثناء العمل على تلبية الاحتياجات الفريدة للسوق السعودي. وتماشياً مع أهداف رؤية المملكة 2030، تقدم المملكة استثمارات فعالة تهدف إلى بناء شبكة قوية من النقل والخدمات اللوجستية والبنية التحتية. ونحن على ثقة من أن فامكو يمكنها أن تلعب دورًا مهمًا في دعم جهود التنمية السريعة هذه.
• كيف تنوي فامكو الاستفادة من قاعدة عملاء أشوك ليلاند الحالية لتحقيق الريادة في السوق، لا سيما في مجال نقل الموظفين؟
•• نحن نركز خدماتنا في المقام الأول على مدينة الرياض، ونستفيد من مجموعة منتجات Ashok Leyland الشاملة وأسعارها التنافسية لتلبية الطلب المتزايد على نقل الموظفين.
تشير البيانات الحالية إلى تزايد الطلب على النقل بالحافلات. وينقسم هذا السوق إلى مجالات مختلفة منها نقل الموظفين، ونقل المدارس والطلاب، والخدمات السياحية. وتعد حافلة فالكون سوبر، بسعة 70 مقعدًا، الخيار الأمثل للنقل المدرسي والشركات، مما يضمن خدمة موثوقة ومبسطة للركاب.
تهدف فامكو أيضًا إلى تلبية احتياجات النقل العامة والموظفين المتزايدة في الرياض من خلال توسيع وتحديث أسطولها في المناطق الحضرية. وإلى جانب النقل بين المدن، يعتمد على نماذج مختلفة مثل حافلات “أويستر” المعروفة بموثوقيتها وكفاءتها. تعتبر هذه الخطوة مهمة نظرًا للتوقعات بأن حجم سوق المركبات التجارية في المملكة العربية السعودية سوف يتضاعف بحلول عام 2030¹² .
• مع مجموعة واسعة من منتجات Ashok Leyland التي تلبي احتياجات قطاعات مثل البناء والنفط والغاز والدفاع، كيف تنوي فامكو تصميم هذه العروض لتلبية الاحتياجات المحددة لسوق الرياض؟
•• نحن نعمل على تلبية الاحتياجات المحددة لسوق الرياض من خلال مواءمة هذه العروض بشكل استراتيجي مع احتياجات القطاع المحلي. سنركز على توفير مركبات موثوقة وعالية الجودة بأسعار تنافسية مع تقليل التكلفة الإجمالية للملكية، وهو محرك حاسم لحلول النقل في قطاعات متنوعة مثل البناء والنفط والغاز والدفاع.
أسعار تنافسية وحلول ميسورة التكلفة لتلبية الطلب المتزايد على معدات ومركبات البناء
ومن المتوقع أن يرتفع الطلب على معدات ومركبات البناء، بالتوازي مع استثمار أكثر من 400 مليار دولار في البنية التحتية للمملكة ضمن خطط رؤية 2030. ونحن نهدف إلى الاستفادة من هذا النمو من خلال الاعتماد على أسطول مركبات Ashok Leyland، وخاصة الشاحنات والحافلات متعددة الأغراض.
وسيلعب أسطول الشاحنات الثقيلة التابع لشركة Ashok Leyland دورًا رئيسيًا في دعم قطاع البناء، ولا سيما شاحنات Boss 913 و1618، وقد تم تصميم هذين الطرازين لتلبية متطلبات مشاريع البنية التحتية الكبيرة وضمان النقل الآمن والفعال من حيث التكلفة للمواد عبر مواقع البناء. كما توفر شاحناتنا كفاءة أكبر من حيث التكلفة مقارنة بالعلامات التجارية الرائدة الأخرى في المنطقة.
مركبات متينة وموثوقة لقطاع النفط والغاز
نعتزم تقديم مجموعة من حافلات وشاحنات Ashok Leyland المصممة والمجهزة خصيصًا لتلبية متطلبات قطاع النفط والغاز. ويمكن لهذه المركبات العمل في بيئات قاسية ومواقع نائية، مما يساعد في دعم أعمال التنقيب ومشاريع البنية التحتية الكبرى في المملكة.
حلول نقل استراتيجية مصممة خصيصًا لقطاع الدفاع
وسنستفيد أيضًا من مركبات أشوك ليلاند المصممة لدعم العمليات اللوجستية والتكتيكية، بما يتماشى مع تركيز المملكة العربية السعودية على تحسين القدرات الدفاعية. تلبي هذه الحلول الموثوقة الطلب المتزايد في قطاع الدفاع، الذي يشهد نموًا كبيرًا في كل من الميزانية واستثمارات البنية التحتية.
كما نسعى جاهدين لمواكبة ازدهار قطاع الدفاع والقطاعات الرئيسية الأخرى من خلال الجمع بين التكاليف المعقولة والأسعار التنافسية. وهذا يضمن أننا نقدم عروضًا تلبي التوقعات المالية والاحتياجات التشغيلية لمختلف القطاعات في مدينة الرياض.
• ما هي الحلول والابتكارات التي ستقدمها فامكو لدعم قطاع الخدمات اللوجستية والنقل؟
•• تتمتع المملكة العربية السعودية بموقع استراتيجي كمركز تجاري عالمي، مما يمهد الطريق للتوسع السريع في قطاع الخدمات اللوجستية. وبدأت المملكة تطوير 19 منطقة خدمية لوجستية بقيمة حوالي 7.7 مليار دولار، مما يعكس النمو غير المسبوق للبنية التحتية لقطاع النقل. تهدف فامكو، بالتعاون مع أشوك ليلاند، إلى تقديم مجموعة من الحلول المبتكرة لتلبية الاحتياجات المتزايدة للقطاع حيث تمثل حافلات أشوك ليلاند أويستر الحل الأمثل في هذا القطاع نظرًا لسمعتها الممتازة من حيث الموثوقية والكفاءة.
كما نعتمد على مركباتنا التجارية الخفيفة لمواكبة النمو السريع لمبيعات التجارة الإلكترونية في المملكة، حيث من المتوقع أن يصل حجم السوق إلى 32 مليار دولار بحلول عام 2025⁶.
حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الرائدة
وتخطط فامكو لتزويد حافلات أويستر التابعة لشركة أشوك ليلاند بحلول الاتصال وتكنولوجيا المعلومات الرائدة التي تتيح التتبع في الوقت الفعلي وإدارة الأسطول والصيانة التنبؤية، وبالتالي زيادة الكفاءة التشغيلية وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• ما هي الخطوات التي ستتخذها فامكو لضمان تجارب العملاء الاستثنائية ودعم خدمة العملاء في الوقت الحقيقي لمركبات أشوك ليلاند في الرياض؟ هل هناك أي خطط لإنشاء صالات عرض أو مراكز خدمة جديدة لتحسين إمكانية الوصول والدعم للعملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية؟
•• تتمتع فامكو بسجل حافل وسمعة طيبة في تقديم خدمات شاملة للعملاء من خلال خدمة ما بعد البيع الفعالة ونظام تسليم المنتجات. وكجزء من هذه المنهجية، سنفتتح قريبًا صالة عرض حديثة تجمع بين المبيعات والخدمة وقطع الغيار، وتقدم دعمًا شاملاً للعملاء وخدمات صيانة شاملة، بالإضافة إلى مخزون ممتاز من قطع الغيار الأصلية، مما سيساعد في تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين الفعالية. من الأسطول.
بالإضافة إلى ذلك، نعتزم توسيع شبكة خدماتنا في المناطق الرئيسية وفتح مراكز خدمة جديدة. نريد أيضًا استخدام المنصات الرقمية لتبسيط العمليات وتحسين آليات الاتصال مع العملاء. سيساعد هذا النهج الاستراتيجي، إلى جانب مجموعة منتجات أشوك ليلاند وحضورها القوي في السوق، على تعزيز قدرتنا على تلبية الاحتياجات المتزايدة لقطاعات البناء والخدمات اللوجستية والنقل العام بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.
تمثل الشراكة بين فامكو وأشوك ليلاند علامة فارقة في قطاع المركبات التجارية في المملكة العربية السعودية، ويهدف الطرفان من خلال هذا التعاون الاستراتيجي إلى استكشاف فرص السوق وتعزيز فرص النمو، فضلاً عن المساهمة في تحقيق رؤية المملكة 2030. الأهداف تحمل.