عرض المهندس عادل النجار محافظ الجيزة نتائج اجتماعات المواطنين بمراكز ومدن منشية القناطر وكرداسة وأبو النمرس والبدرشين والحوامدية والعياط لمعالجة الأزمة. الشكاوى والمعوقات للتعرف على ما يواجه المواطنين في تنفيذ المهام السابقة، خلال لقاء المحافظ مع رؤساء المناطق والمراكز والمدن، بشأن ضرورة تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين والاستماع إلى شكاواهم. وكانت أبرز شكاوى المواطنين خلال الاجتماع الذي تم طرحه بحضور رؤساء المراكز المعنية، شكاوى تتعلق بوجود مخالفات وتعديات على لوائح البناء، فضلا عن مطالبة المواطنين بإلغائها ونماذج للتصالح. في مجال البناء تلقت مخالفات في كرداسة ومنشأة القناطر وتنظيف وصيانة شبكات الصرف الصحي وإزالة نقاط تجميع النفايات وإصلاح كسر في ماسورة مياه بمركز أبو النمرس. يستخدم مركز تجميع الخردة في مدينة الحوامدية معدات كهربائية عالية الطاقة تؤثر على التيار الكهربائي. بالاضافة لشكوى عدد من مواطني العياط عدم حصولهم على خطاب تفويض من المركز التكنولوجي بالعياط وشكوى مواطنين بالبدرشين من التعدي على البناء غير القانوني وتطهير فرع طرعة العزيزية ، تتم معالجة جميع المشكلات التي يثيرها المواطنون وحلها على الفور، تليها متابعة من قبل مديري مركز المدينة. وكلف محافظ الجيزة بمواصلة تنظيم اللقاءات العامة مع المواطنين للتعرف بشكل مباشر على مشكلاتهم والسعي لحلها بالتعاون مع الجهات المعنية.
